Title: Desarrollo de Modelos en Inteligencia de Clientes
University that offers the project: University of Coruña
Director: Fernández Casal, Rubén; Oviedo de la Fuente, Manuel
Student: Ben Arribi, Carlos
Summary:
El objetivo del trabajo fin de máster se podrá definir de acuerdo con su
perfil, enmarcándose siempre dentro de las líneas de trabajo del área de
Inteligencia de Clientes. Las tareas a desarrollar podrán ser, entre otras:
Desarrollo de un modelo mediante técnicas de Machine Learning
que proporcione conocimiento sobre la propensión a la
contratación/abandono de un producto financiero, conocimiento
sobre el comportamiento de un cliente, o cualquier otra solución
analítica dentro del área de negocio.
Explotación de bases de datos estructuradas o bases de datos
desestructuradas mediante técnicas de text mining.
Aplicación de técnicas de aprendizaje supervisado para la
clasificación de textos.
Técnicas de Web Scraping para la obtención de información
externa que enriquezca a los modelos existentes en la entidad.
Uso de modelos LLM que permita obtener información relevante
en la toma de decisiones, y permita su inclusión en los modelos de
propensión.
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